El Instituto Mexicano del Seguro Social cuenta actualmente con 511 mil trabajadores, mantiene 19 hospitales en construcción y busca ampliar su infraestructura con más de 10 mil camas adicionales para 2030.
Ciudad de México, 14 de octubre de 2026. — El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) continúa ampliando su capacidad de atención médica mediante la contratación de personal, la construcción de hospitales y la implementación de mecanismos para atender las recetas que no han podido surtirse, informó su director general, Zoé Robledo.
Durante un balance presentado el pasado 10 de octubre, el funcionario destacó que, desde 2019, el IMSS ha incorporado 109 mil trabajadores adicionales, entre ellos 39 mil médicos especialistas y 28 mil integrantes del personal de enfermería, hasta alcanzar una plantilla de 511 mil trabajadores.
Este crecimiento responde al incremento de la población derechohabiente. En los últimos siete años, el número de trabajadores asegurados pasó de 20 a casi 23 millones, mientras que los pensionados aumentaron de 4.3 a 6.3 millones.
Actualmente, siete de cada diez adultos mayores del país reciben atención en el Seguro Social.
Más hospitales y ampliación de servicios
En materia de infraestructura, Zoé Robledo informó que durante los primeros dos años del gobierno de la presidenta Claudia Sheinbaum se inauguraron siete hospitales, mientras que otros ocho están próximos a entrar en funcionamiento y 19 permanecen en construcción.
La meta institucional es incorporar más de 10 mil camas hospitalarias adicionales para 2030, fortaleciendo la capacidad de atención en distintas regiones del país.
Asimismo, se han habilitado más de 17 mil turnos adicionales de Medicina Familiar durante las tardes y fines de semana, con el objetivo de reducir los tiempos de espera y facilitar el acceso a consultas.
Avances en tratamientos especializados
El IMSS también reportó una ampliación de sus servicios médicos de alta especialidad.
La atención mediante hemodiálisis pasó de 76 mil pacientes en 2019 a 100 mil actualmente, mientras que los centros especializados en cáncer infantil aumentaron de tres a 36.
En materia cardiovascular, las salas de hemodinamia destinadas a la atención de infartos crecieron de seis a 82.
Además, durante 2025 se realizaron 3 mil 500 trasplantes, cifra que, de acuerdo con la institución, representa un récord histórico.
Medicamentos: plataforma para reportar recetas no surtidas
Uno de los principales desafíos reconocidos por el Instituto es el abastecimiento oportuno de medicamentos.
Actualmente, el IMSS surte recetas a aproximadamente 769 mil personas diariamente, con un promedio de abasto del 94%.
Para mejorar la atención, se encuentra disponible la plataforma recetacompleta.gob.mx, donde los derechohabientes pueden registrar, mediante su CURP, los medicamentos que no recibieron.
También está habilitada la línea telefónica 800 953 2218 para reportar recetas pendientes y solicitar seguimiento.
El mecanismo contempla dar respuesta a los reportes en un plazo máximo de 36 horas, aunque esto no necesariamente significa que el medicamento será entregado dentro de ese periodo.
La atención médica continúa pese a las manifestaciones
En medio de las movilizaciones de trabajadores que demandan mejoras salariales, condiciones laborales y soluciones al desabasto, Zoé Robledo aseguró que los servicios médicos continúan funcionando.
Como ejemplo, señaló que entre el 2 y el 9 de octubre el Instituto registró:
- 5 mil 745 nacimientos.
- 30 mil 583 cirugías.
- 662 mil consultas de especialidad.
- 2 millones de consultas de Medicina Familiar.
Respecto a las demandas laborales, el IMSS reiteró su disposición al diálogo y su respeto al derecho de manifestación.
Asimismo, informó sobre la consulta sindical programada para este 14 de octubre, en la que los trabajadores decidirán mediante voto libre y secreto sobre una propuesta de incremento global del 6.8%, integrado por 2.9% directo al salario y 3.9% en prestaciones.
Una institución en crecimiento, pero con desafíos pendientes
El director general reconoció que, pese a la ampliación de infraestructura, personal y servicios, persisten dificultades relacionadas con la saturación hospitalaria, los tiempos de espera, las enfermedades crónicas y el suministro de medicamentos.
En ese sentido, sostuvo que el fortalecimiento del Seguro Social requiere inversión sostenida, supervisión y diálogo permanente con sus trabajadores.
Con más de medio millón de empleados, una población derechohabiente creciente y nuevos hospitales en desarrollo, el IMSS busca ampliar su capacidad de respuesta ante las necesidades de atención médica de millones de mexicanos.
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